آغاز عملیات استاندارد سازي مجتمع‌هاي خدمات رفاهي قزوین

به منظور نظارت بر سطح کمی و کیفی نحوه ارائه خدمات در مجتمع‌هاي خدمات رفاهي بين‌راهي برای میزبانی شایسته از مسافران و گردشگران ورودی، فرآیند ارزیابی و استاندارد سازی این مراکز در سطح قزوین آغاز شد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی ، صنایع دستی و گردشگری قزوین ؛ محمد علی حضرتی مدیر کل میراث فرهنگی این اداره کل با اعلام این خبر گفت: به دنبال دستور العمل ابلاغی از سوی معاونت گردشگری کشور و اجراي ماده 12 آيين نامه ايجاد، اصلاح، تکميل درجه بندي و نرخ گذاري تاسيسات گردشگري و نظارت بر آنها مصوبه 6/4/94 هيات وزيران و با توجه به فرا رسیدن ایام نوروز و ضرورت آمادگی مجتمع‌های خدمات رفاهی بین راهی برای پذیرایی شایسته از مسافران و میهمانان ورودی به استان، عملیات ارزیابی و استاندارد سازی مجتمع‌های خدمات رفاهی در سطح استان شروع شد.
وی با اشاره بر روند اجرای طرح تطبیق استانداردسازی تاسیسات گردشگری سراسر کشور اظهار داشت: طرح تطبیق استانداردسازی تاسیسات گردشگری توسط موسسه گردشگری کاراد در سطح کشور اجرا می‌شود و شرایط موجود در این مراکز و تطبیق آن با استانداردهای روز تاسیسات گردشگری مورد بازدید و ارزیابی قرار می‌گیرد.
وی تاکید کرد: اجرای این طرح در سطح استان قزوین توسط اعضای کمیته ارزیابی شرکت نوبانگ اندیشه (عامل طرح تطبیق موسسه کاراد در استان قزوین) متشکل از چهار کارشناس در زمینه ارزیابی امور فنی، ساختمانی و تاسیسات، کارشناس ارزیاب امور خدمات، تجهیزات و نیروی انسانی، کارشناس ارزیاب امور ایمنی و بهداشت و سرگروه ارزیاب صورت می‌پذیرد و نواقص و کاستی‌های تاسیسات بررسی و دستورالعمل‌هایی جهت رفع آنها صادر و پس از رفع موانع و کسب حد نصاب درجه استاندارد ، تاسیسات گردشگری موفق به کسب گواهی استاندارد کیفیت خدمات می شوند.
مدیر کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان قزوین با تاکید بر ضرورت استاندارد سازی تاسیسات گردشگری استان جهت ارتقاء سطح خدمات دهی و رضایت خاطر مسافران ورودی به استان ابراز داشت: استاندارد سازي خدمات تاسیسات گردشگری شامل (مجتمع‌های خدمات رفاهی، هتل‌ها ، مهمانپذیرها، مراکز اقامتی) و نظارت مستمر بر فعالیت این مراکز علاوه بر ایجاد بستری مناسب برای فعالیت و رقابت دست اندرکاران و افراد شاغل در حوزه گردشگری، نقش مهمی در جذب و ماندگاري مسافران در مقصد دارد که امیدواریم با اجرای این طرح گامی موثر در راستای جلب رضایت گردشگران و رونق اقتصادی صنعت گردشگری در استان برداریم .

انتهای پیام/

کد خبر 139410142